~ "Warum tust du nichts?!"
– "Ich tue ja was: ICH DENKE!"
Tja, leider Pech gehabt, das zählt nicht, denn Denken ist leider:
UNSICHTBARE ARBEIT.
Ab und an tauchen bei mir Anfragen von Kunden auf "Ob wir denn was getan hätten." – dann habe ich wieder mal versagt. Dann habe ich wieder mal darin versagt das Unsichtbare sichtbar zu machen.
Wir sind eine Marketingagentur und steuern für unsere Kunden Raumschiffe mit tausenden von Knöpfen.
Tatsächlich klicken wir aber am Ende oft nur wenige Knöpfe – nachdem wir lange darüber nachgedacht haben, was die richtigen Knöpfe sind.
Das ist wie bei Aktien-Investoren:
"Position halten und nicht verkaufen" – ist auch eine Tätigkeit – die 8h am Tag dauern kann – ohne jeglichen, von außen sichtbaren Effekt. Es kann aber unendlich wertvoll sein, eine wertvolle Position weiterhin zu halten – es kann aber gleichzeitig tödlich sein die wertvolle Position zu halten, z.B. wenn es Grund zu der Annahme gibt, dass der Wert der wertvollen Position sich Morgen ändern könnte.
"ES NICHT ZU TUN."
Es nicht zu tun, kann in diesem Fall jede Menge Arbeit sein.
Du kannst 24h am Tag recherchieren ob es eine gute Idee ist, heute Milliardenwerte an Aktien zu verkaufen, oder sie doch lieber zu behalten.
Da fragt sich dann niemand, ob das Arbeit ist.
Das ist definitiv sinnvolle Arbeit, die gigantische Werte erschaffen und vernichten kann.
Genauso ist es beim Marketing, mit einem Nachteil:
- Die lange 100-Punkte-Liste der Nachteile von Investment in Marketing gegenüber dem Investment in Aktien.
Offensichtlicher Nachteil beim Marketing:
- Mehr Systeme: Du musst als Marketeer mehr Systeme unter Kontrolle haben. Ein Aktiven-Investor muss nach einer Entscheidung nur einen Button drücken um Wert zu erschaffen – ein moderner Marketeer muss ein ganzes Raumschiff voller Knöpfe kontrollieren, und dieses genau zur richtigen Zeit an den richtigen Ort steuern.
Die Anzahl der Knöpfe die du drückst, interessiert die Kunden aber nicht, die Kunden interessiert das Ergebnis.
Das Ergebnis ist: Umsatz. Profit. Patte. Geld. Kohle. Cash.
Es wird viel Geld ins Marketing investiert.
Ich muss also bei Marketing-Investments genau wie bei Aktien jeden Tag schauen ob ich sie weiterlaufen lassen kann, oder nicht.
Also schaue ich mal kurz nach – – – – und tauche in stapelweise Zahlen und Einstellungen aller beteiligten Marketing-Systeme hinab und verschaffe mir in 2 Stunden einen Überblick über die aktuelle Lage.
Hypothese: Für gute Marketing-Entscheidungen, muss ich meist mehr Faktoren berücksichtigen als ein Aktien-Investor für ein Aktien-Investment.
Insbesondere wenn es gerade nicht gut läuft, muss ich über jede Entscheidung 10 mal genauer nachdenken, als wenn es gut läuft.
Es ist also für mich mehr Arbeit, ein kleines Setup eines kleinen Startups aufzubauen, als das Setup einer Firma zu optimieren, die bereits seit Jahren mehr oder weniger stabil läuft – ich muss mehr Entscheidungen treffen, mit weniger Daten, und jede Entscheidung hat mehr Auswirkungen auf das Gesamtergebnis der Firma. Und wenn etwas nicht klappt, muss ich sofort die nächste Sache ausprobieren – ein wahnsinnig komplexer Prozess – und deshalb sollen Founder selber verkaufen lernen – können und wollen aber nicht alle – und die geben das Marketing dann eben ab – und wollen "dass möglichst viel getan wird".
Was sie eigentlich wollen, ist Wachstum von Markanteilen, Umsatz und Profit.
Was sie denken das dafür passieren muss: "Möglichst viele Sachen im Marketing machen."
Das ist aber Quatsch: Es geht tatsächlich darum, die richtigen Sachen im Marketing zu machen.
Wenn ihr viele falsche Sachen macht, oder viele richtige Sachen falsch macht, dann klappt euer Marketing nicht.
Dann stirbt eure gesamte Firma, weil ihr Marketing und Verkauf hasst.
In diesem Falle stirbt eure Firma berechtigterweise, denn als Founder und CEOs ist es eure Aufgabe euren Traum zu verkaufen.
Nehme deinen Traum und verwandle ihn in ein kaufbares Produkt.
Das ist der beste Weg, deinen Traum in den Händen deiner Kunden wahr werden zu lassen.
Das ist der Fortschritt.
Das ist das Wachstum der Zivilisation.
Bauer für Bauer.
Händler für Händler.
Arbeiter für Arbeiter.
Macher für Macher.
Arbeiter des Unsichtbaren, Helden der Matrix:
Marketeers!
Deinen Traum in ein einfach kaufbares und konsumierbares Produkt zu verwandeln, ist die Erleuchtung der kapitalistischen Meditation – das ist der Mechanismus zur Wirklichwerdung aller Träume aller freien Menschen.
Die freie Marktwirtschaft!
Mit freien Märkten!
Für freie Menschen.
Aber zurück zum NICHTS TUN!
Etwas nicht zu tun, kann tatsächlich sehr viel Arbeit sein.
Profi-Investoren, die Milliarden in wertvollen Positionen "geparkt" haben, können jeden Tag sehr viel darüber nachdenken.
Profi-Marketeers, die lebensentscheidende Budgets von Firmen in wertvollen Marketing-Positionen investiert haben, können jeden Tag noch sehr viel mehr darüber nachdenken.
Es gibt also tatsächlich unsichtbare Arbyte.
Bei uns sogar jede Menge – und da gibt es dann nochmal Abstufungen der Unsichtbarkeit.
Bonus-Hypothese: Weil “nachdenken” die unsichtbarste Arbeit ist, wird heute so wenig nachgedacht.
Alle Leute wollen nur “sichtbare” Arbeit.
Die bringt sofort Status & sofort Cash.
Wir sind also nicht nur Arbeiter des Unsichtbaren –
sondern auch noch Sichtbarmacher des Gemachten –
also Sichtbarmacher des Unsichtbaren.
Kein Wunder, dass Marketing einen so nebulösen Ruf hat – es ist so unsichtbar und dennoch so überall, dass sich gigantische Mengen an Mythen und Ahnungslosigkeit zu einem sagenhaften Saftladenwissen rund um Marketing aufgetürmt haben.
Make Marketing einfach again:
Wir haben Waren und signalisieren Verkaufsbereitschaft auf dem Markt: Wir sind Händler und Marktschreier – und wir stehen auf dem Markt – und schreien die geilsten Geschichten durch die Gassen!
"Heute 2 Knöpfe zum Preis von einem! Meine Damen und Herren! Treten sie näher! Klicken Sie zu!"
Aber lasst mich nochmal den Vergleich mit den Knöpfen gerade rücken:
Investoren: 1 Entscheidung -> Ausführung: 1 Knopf
Marketing: 1 Entscheidung -> Ausführung: 1000 Knöpfe
Kunden von Investoren:
"Ist gut, wenn die lange über diesen Knopf nachdenken, geht ja um viel Geld und davon hängt unsere Zukunft ab."
Kunden von Marketingagenturen:
"Drückt einfach so viele Knöpfe wie es geht, so schnell wie möglich! Drückt so viele Knöpfe wie es geht! Wir zahlen hier nicht für's rumsitzen! Denkt nicht so lange nach! Macht einfach! Es geht hier um viel Geld! Es geht um unser Leben!"
Bei Investoren geht es um die richtigen Investment-Entscheidungen.
Danach drückt man 1 Knopf.
Die richtigen Invenstmententscheidungen sind lebenswichtig, deshalb denken wir viel darüber nach.
Bei Marketing geht es um die richtigen Marketing-Entscheidungen.
Danach drückt man 1000 Knöpfe.
Die richtigen Marketingentscheidungen sind lebenswichtig, deshalb haben wir keine Zeit um darüber nachzudenken.
Falsch.
Marketing ist 1000 mal schwieriger als Investment – sowohl in der Entscheidungsfindung, als auch in der Umsetzung.
Deshalb müssen wir im Marketing mehr über die richtige Entscheidung nachdenken als Finanzinvestoren.
Mehr Marketingeffekt? Mehr nachdenken.
"Es geht nicht darum möglichst viel auf möglichst viele Knöpfe zu drücken.
Es geht darum die richtigen Knöpfe mit der richtigen Einstellung zu drücken."
Und was sagen die Marketingmeister von McGrinsey dazu?
Du musst beides können! Tiefschürfender nachdenken als der Grand Canyon und schneller Arbeiten als eine Fabrik voller achtarmiger Superhelden.
Und weil das so unglaublich unmöglich ist, sind moderne Marketingtiere die Krone der Evolution der menschlichen Wissensarbeit. Ja, ich muss das hier mal sagen: Marketeers sind die Besten.
Moderne Marketingtiere sind Meister der Aufmerksamkeits-Architektur und des memetischen Maschinenbaus.
Wir erzählen die Geschichte.
Die ganze Welt lebt.
Wir erzählen ihre Geschichte.
Die ganze Welt ist voller Menschen.
Wir erzählen ihre Geschichte.
Die wahren Geschichten, der wahren Tage, der wahren Menschen, die wirklich leben.
Die Geschichten unserer Zeit.
Die besten Geschichten, am besten erzählt.
Die besten Geschichten, meisterhaft mit memetischer Maximaleffizienz produziert, mit kulturtechnologischer Brillianz in modernsten Medien inszeniert und inhochresonanten Zielgehirnen implantiert.
Wir erzählen die wahre Geschichte der Welt:
Jeden Tag.
McGrinsey.